Hulpen kunnen zich gemakkelijk registreren op het Helpling platform. Hulpen kiezen eerst welke diensten ze willen aanbieden, welke uurtarieven ze daarbij in willen stellen, waar ze willen werken, wanneer ze willen werken en of ze nog specifieke voorkeuren hebben (huisdieren, strijken, etc.).

Na een succesvolle registratie wordt het publieke profiel van een hulp zichtbaar op Helpling.nl, zodat huishoudens het profiel kunnen bekijken en kunnen selecteren. Hulpen kunnen er zelf voor kiezen om een boekingsverzoek te accepteren of te weigeren. 


Als een hulp zich aanmeldt op het platform, wordt hun legitimatiebewijs gecontroleerd voordat zij verzoeken kunnen ontvangen. Dit doen wij met behulp van Onfido. Onfido is een programma dat legitimatiebewijzen controleert op alle belangrijke aspecten van identiteitsfraude én of een hulp werkzaam mag zijn in Nederland. Als een legitimatiebewijs niet door deze controle heen komt, wordt een hulp niet toegelaten op het platform. Zodra het legitimatiebewijs van de hulp is gecontroleerd en geldig is bevonden volgt er een informatief webinar. De hulpen krijgen in dit webinar informatie over het gebruik van het platform, klantcontact etc.


Wil jij je registreren als hulp? Dat kan via www.helpling.nl/aanmelden