Je betaalt bemiddelingskosten aan Helpling om toegang te krijgen tot onze database en een match met een huishoudelijke professional. Deze kosten betaal je direct aan Helpling voordat het verzoek wordt geplaatst. Iedere keer dat je een match wilt, moeten deze kosten worden betaald. De kosten voor de schoonmaak betaal je apart en direct aan de huishoudelijke hulp.
Een match wordt als succesvol beschouwd als een geselecteerde hulp jouw verzoek accepteert, of als er minstens drie alternatieve hulpen zich ingeschreven hebben voor jouw verzoek indien geen van de geselecteerde hulpen heeft geaccepteerd. Voor meer informatie raden we je aan om onze algemene voorwaarden te raadplegen.