Do you need help?

Feedback

Er is schade ontstaan tijdens de schoonmaak. Wat kan ik doen?
Het spijt ons om te horen dat er iets is beschadigd! Alle hulpen die werken via het Helpling platform vallen onder onze aansprakelijkheidsverzekering. Dez...
Di, 2 Aug, 2022 om 6:23 PM
Hoe kan ik feedback aan mijn hulp geven?
Je kunt je hulp direct feedback geven door hem of haar via de chat een bericht sturen. Je kunt ook een beoordeling achterlaten door in te loggen op je accou...
Di, 2 Aug, 2022 om 6:24 PM
Mijn hulp is niet op komen dagen, wat kan ik doen?
Mocht het zo zijn dat je hulp niet op tijd is, dan kun je direct met hem of haar contact opnemen via onze app (chat functie) of je kunt direct bellen. Het t...
Di, 2 Aug, 2022 om 6:25 PM
Ik ben ontevreden met de kwaliteit van de schoonmaak, wat kan ik doen?
Mocht het zo zijn dat je niet tevreden bent over de uitgevoerde dienst, dan zal je dit direct met de huishoudelijke hulp moeten bespreken. Daarnaast willen ...
Di, 2 Aug, 2022 om 6:28 PM
Wat gebeurt er als de hulp meer of minder tijd nodig heeft dan de aangegeven boekingsperiode?
Wij raden aan hulpen aan om van te voren met de klant te bespreken wat de wensen zijn indien de hulp tijd tekort komt. Je kan kijken of de hulp langer kan b...
Di, 9 Aug, 2022 om 7:55 PM