Do you need help?

Informatie voorafgaand aan je eerste schoonmaak

Wat is inbegrepen bij de schoonmaak?
Huishoudelijke professionals op het Helpling platform bieden over het algemeen standaard huishoudelijke werkzaamheden (schoonmaken) aan. Je kunt het bes...
Di, 2 Aug, 2022 om 6:02 PM
Moet ik zelf zorgen voor schoonmaakmiddelen?
Ja, jij moet ervoor zorgen dat alle schoonmaakmaterialen (stofzuiger, dweil, doekjes, sponsjes etc.) en middelen (reinigers) aanwezig zijn. Omdat iedereen a...
Di, 2 Aug, 2022 om 6:06 PM
Moet ik thuis zijn tijdens de schoonmaak?
Het is aan jou of je thuis wilt zijn tijdens de afspraak. Wij raden je aan om in ieder geval tijdens de eerste schoonmaak aanwezig te zijn zodat je je huish...
Di, 2 Aug, 2022 om 6:07 PM
Hoe kan ik mijn huishoudelijke professional toegang geven tot mijn huis?
Als je niet thuis kan zijn tijdens je afspraak, kun je via de chatfunctie contact opnemen met je huishoudelijke professional. Hier kun je instructies geven ...
Di, 2 Aug, 2022 om 6:07 PM
Kan ik mijn huishoudelijke professional een sleutel geven?
Dat kan! Helpling is niet verantwoordelijk voor een eventuele sleuteloverdracht en dit is dus tussen jou en je hulp.   Wij raden je aan om tijdens de eers...
Di, 2 Aug, 2022 om 6:08 PM
Ben ik verzekerd voor schade?
Alle huishoudelijke professionals die werken via ons platform worden gedekt door onze aansprakelijkheidsverzekering die alle schade dekt boven het eigen ris...
Di, 2 Aug, 2022 om 6:13 PM
Ben ik verzekerd tegen diefstal?
Ja, klanten van Helpling zijn verzekerd tegen diefstal. Helpling heeft een contract met een externe verzekeraar.   Als er sprake is van diefstal, ne...
Di, 9 Aug, 2022 om 7:58 PM